هيئة تقويم التعليم والتدريب تعلن عن توفر وظائف (خدمة عملاء بدوام جزئي)

منصة وسيط للتوظيف تعلن عن توفر فرص وظيفية لدى هيئة تقويم التعليم والتدريب

الفرص الوظيفية المطروحة :

أخصائي خدمة عملاء (دوام جزئى).

والتي تهدف للإستفادة من الكفاءات الباحثة عن عمل يوفر بيئة ومقابل مالي مناسب.

الفرص الوظيفية المطروحة تستهدف الباحثيين عن عمل بمدينة الرياض

الدور الوظيفى:

- التواصل مع المستفيدين وتقديم الإجابات الكافيه حول استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم بجودة عالية تلبي كافة احتياجاتهم وتعزز مستوى الرضى لديهم.

المتطلبات التعليمية والمهنية:

- درجة البكالوريوس فأعلى في جميع التخصصات ذات العلاقة.

المسؤوليات:

- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة لمركز الاتصال في الهيئة.

- التعامل مع بلاغات الدعم عبر نظام إدارة علاقات العملاء.

- اجراء الاتصالات الصادرة للمستفيدين.

- مساعدة المستفيدين في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.

- الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع المستفيدين.

- التعرف على مستوى معرفة المستفيدين بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الهيئة.

التقديم علي هذه الوظيفية من خلال الرابط التالي: